你們的“應(yīng)用支持服務(wù)”具體包含哪些內(nèi)容?
2026-01-21
應(yīng)用支持主要保障業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的順暢性,細(xì)分為三大核心模塊:
l 應(yīng)用保障(修與答):包含標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品及客制化(二開)功能的故障修復(fù)、操作咨詢答疑、以及AI知識庫的維護(hù)。
l 應(yīng)用代維(幫您做):協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)基礎(chǔ)參數(shù)配置、流程掛接、角色權(quán)限分配等“系統(tǒng)代操作”服務(wù)。
l 應(yīng)用優(yōu)化(做更好):包含數(shù)據(jù)維護(hù)(異常數(shù)據(jù)修復(fù)/清洗)、報表維護(hù)(樣式/口徑微調(diào))及套打模板調(diào)整。