什么是“原廠運(yùn)維服務(wù)”(必選包)?它包含哪些內(nèi)容?
原廠運(yùn)維是保障系統(tǒng)“活著”且“安全”的基石,包含以下核心模塊:
l 安全合規(guī):軟件安全基線檢查、風(fēng)險(xiǎn)通知、以及國(guó)家護(hù)網(wǎng)行動(dòng)支持。
l 補(bǔ)丁管理:負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)、中間件(Weblogic/IIS)、數(shù)據(jù)庫(kù)以及應(yīng)用軟件的 安全補(bǔ)丁安裝。
l 智能監(jiān)控:7*24h ITOM全鏈路監(jiān)控(服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫(kù)/站點(diǎn))。
l 故障兜底:中間件運(yùn)維、數(shù)據(jù)庫(kù)性能診斷、容量分析及告警響應(yīng)。